FAQ

FAQ : Réponses à vos questions sur le soin des lèvres

Questions générales

1. Qu'est-ce qui différencie LipRose des autres marques de soins des lèvres ?

LipRose est conçu pour une transformation durable des lèvres, et non pas seulement pour une hydratation temporaire. Notre routine de soin des lèvres en 4 étapes permet d'exfolier, de nourrir, d'hydrater et de réparer, pour des lèvres douces, roses et saines.

2. Vos produits conviennent-ils à toutes les carnations et à tous les types de lèvres ?

Oui ! Nos produits conviennent à tous les types de peau et de lèvres, y compris les lèvres sensibles. Ils sont conçus pour hydrater, illuminer et régénérer les lèvres naturellement.

3. Vos produits contiennent-ils des produits chimiques agressifs ?

Non ! Nos formules sont propres, non testées sur les animaux et sans parabènes, sulfates ni parfums artificiels. Nous privilégions des ingrédients doux et efficaces qui nourrissent vos lèvres.

Comment utiliser

4. À quelle fréquence dois-je utiliser le gommage pour les lèvres Sugar Kiss ?

Nous vous recommandons de l'utiliser 2 à 3 fois par semaine pour éliminer les peaux mortes. Si vos lèvres sont très sèches, vous pouvez l'utiliser un jour sur deux, mais évitez l'exfoliation quotidienne pour éviter toute irritation.

5. Puis-je utiliser le sérum PINK Glow et le gloss Forever Rose ensemble ?

Oui ! Le sérum Éclat PINK hydrate en profondeur, tandis que le gloss Forever Rose apporte de la brillance. Appliquez d'abord le sérum, laissez-le pénétrer, puis superposez le gloss pour un résultat parfaitement rebondi.

6. Dois-je utiliser le masque Midnight Rose tous les soirs ?

Oui ! Le Masque Rose de Minuit est un soin de nuit revitalisant en profondeur. Utilisez-le chaque soir pour des lèvres plus douces et plus hydratées au réveil.

Résultats et attentes

7. Combien de temps faut-il pour voir les résultats ?

Avec une utilisation régulière, vous constaterez des lèvres plus douces et d'un rose naturel en quelques jours, ainsi qu'une amélioration visible de la texture et de la couleur des lèvres en 2 à 3 semaines. Une utilisation prolongée donne de meilleurs résultats !

8. Vos produits peuvent-ils aider à éclaircir les lèvres foncées ?

Oui ! Notre sérum et notre gommage pour les lèvres agissent ensemble pour exfolier en douceur et restaurer la couleur naturelle des lèvres au fil du temps. Les résultats varient, mais avec une utilisation régulière, vous obtiendrez des lèvres plus éclatantes et unifiées.

9. Mes lèvres seront-elles collantes ou grasses après avoir utilisé vos produits ?

Non ! Nos formules sont conçues pour être légères, non collantes et à absorption rapide, pour que vos lèvres soient douces et confortables toute la journée.

Commandes et expédition

10. Où expédiez-vous ?

Nous expédions actuellement au Canada, aux États-Unis et à l'international.

11. Combien de temps prend l'expédition ?

Le traitement prend 1 à 3 jours ouvrables et le délai de livraison dépend de votre emplacement :

 Canada et États-Unis : 1 à 7 jours ouvrables

 International : 5 à 14 jours ouvrables

Vous recevrez des informations de suivi une fois votre commande expédiée.

Retours et remboursements

13. Puis-je retourner ma commande ?

En raison de la nature des produits de soin des lèvres, nous n'acceptons pas les retours pour des raisons d'hygiène. Cependant, si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance et nous trouverons une solution.

D'autres questions?

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !